Impressum

1. Hinweise zum Website-Betrieb

Weltriqa (nachfolgend „wir“ oder „uns“) ist für den Betrieb und die Verwaltung dieser Website sowie der damit verbundenen Online-Shopping-Dienstleistungen verantwortlich.

Wir bemühen uns, Verbrauchern genaue und transparente Produktinformationen sowie ein zuverlässiges Online-Einkaufserlebnis bereitzustellen und stellen unsere Dienstleistungen gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen zur Verfügung.

Diese Rechtlichen Hinweise informieren über den Website-Betrieb, geltende Serviceregelungen sowie die Rechte der Verbraucher.

Gesetzliche Verbraucherrechte, einschließlich des Widerrufsrechts, des Rechts auf Rückerstattung, gesetzlicher Verbraucherschutzrechte sowie weiterer nach geltendem Recht bestehender Rechte, werden durch diese Rechtlichen Hinweise nicht eingeschränkt.

2. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu Website-Inhalten, Produktinformationen, Bestellservices, Kundendienst oder anderen Angelegenheiten haben, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

Betreiber:

Weltriqa

Geschäftsanschrift:

38 Powell Place Rd,
Tabernacle, NJ 08088,
USA

Telefon:

+1 (609) 547-0285

Kundenservice-E-Mail:

contact@weltriqa.com

Wir werden Ihre Anfrage nach Eingang schnellstmöglich bearbeiten und Sie bei der Lösung Ihres Anliegens unterstützen.

3. Hinweise zu Website-Inhalten

Wir bemühen uns nach angemessenem Umfang sicherzustellen, dass die auf unserer Website dargestellten Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind.

Die Website-Inhalte umfassen insbesondere:

Produktnamen;
Produktbeschreibungen;
Produktspezifikationen;
Produktbilder;
Produktpreise;
Versandinformationen;
Servicebedingungen.

Aufgrund von Lageränderungen, Produktanpassungen, technischen Wartungsarbeiten oder betrieblichen Anforderungen können Website-Inhalte aktualisiert oder geändert werden.

4. Produkte und Bestellservice

Nutzer können über diese Website Produktinformationen ansehen und Bestellungen aufgeben.

Unsere Website bietet folgende Dienstleistungen:

Produktdarstellung;
Bestellbearbeitung;
Zahlungsbestätigung;
Produktversand;
Kundenservice;
Kundendienstleistungen nach dem Kauf.

Bei der Aufgabe einer Bestellung müssen Nutzer sicherstellen, dass die angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind, damit wir die Bestellung ordnungsgemäß bearbeiten können.

Informationen zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Stornierungen, Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in den entsprechenden Richtlinien auf unserer Website:

5. Schutz der Verbraucherrechte

Wir bieten den Verkauf von Produkten und damit verbundene Dienstleistungen gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen an.

Die gesetzlich vorgesehenen Rechte der Verbraucher, einschließlich:

gesetzliches Widerrufsrecht;
Rechte bei Produktmängeln;
Rechte auf Rückerstattung;
weitere zwingende Verbraucherrechte;

werden durch diese Rechtlichen Hinweise nicht eingeschränkt.

6. Datenschutz und Privatsphäre

Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO/GDPR).

Personenbezogene Daten können verwendet werden für:

Bearbeitung von Bestellungen;
Durchführung von Produktlieferungen;
Bereitstellung von Kundenservice;
Bearbeitung von Rückerstattungen und Kundendienstanfragen;
Schutz der Transaktionssicherheit;
Verbesserung unserer Website-Dienstleistungen.

Weitere Informationen zur Erhebung, Nutzung, Speicherung personenbezogener Daten sowie zu den Rechten der Nutzer finden Sie unter:

„Datenschutzerklärung“

7. Geistiges Eigentum

Texte, Bilder, Produktinformationen, Seitengestaltungen sowie weitere Inhalte auf dieser Website sind durch geltende gesetzliche Bestimmungen geschützt.

Ohne vorherige Genehmigung dürfen natürliche oder juristische Personen diese Inhalte nicht kopieren, verändern, verbreiten oder anderweitig nutzen.

8. Drittanbieter-Dienste

Zur Bereitstellung von Website-Funktionen und zur Abwicklung von Bestellungen können wir Drittanbieter-Dienste nutzen, einschließlich:

Zahlungsdienstleister;
Logistik- und Versanddienstleister;
technische Website-Dienstleister.

Drittanbieter können notwendige Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeiten.

Sofern unsere Website externe Links enthält, sind die Inhalte und Dienstleistungen dieser Drittanbieter-Websites ausschließlich durch die jeweiligen Drittanbieter verantwortlich.

9. Verfügbarkeit der Website-Dienste

Wir bemühen uns nach angemessenem Umfang, den stabilen Betrieb unserer Website und der damit verbundenen Dienstleistungen sicherzustellen.

Aufgrund von:

Netzwerkbedingungen;
technischen Wartungsarbeiten;
Systemaktualisierungen;
Störungen bei Drittanbietern;

kann es vorübergehend zu Einschränkungen oder Nichtverfügbarkeit der Website-Dienste kommen.

Sollten solche Situationen auftreten, ergreifen wir angemessene Maßnahmen zur Wiederherstellung der Dienste.

10. Haftungshinweise

Wir bemühen uns nach angemessenem Umfang sicherzustellen, dass:

Produktinformationen korrekt sind;
Website-Inhalte regelmäßig aktualisiert werden;
Bestellprozesse ordnungsgemäß funktionieren;
Kundenservice effektiv bereitgestellt wird.

Sollten Dienstleistungen aufgrund unvorhersehbarer Faktoren, einschließlich technischer Probleme, Logistikstörungen oder Einflüssen durch Drittanbieter, beeinträchtigt werden, bemühen wir uns, Kunden entsprechende Informationen und Lösungen bereitzustellen.

Diese Haftungshinweise schränken keine gesetzlich bestehenden Verbraucherrechte ein.

11. Anwendbares Recht und Bearbeitung von Verbraucherstreitigkeiten

Wir bieten den Verkauf von Produkten und damit verbundene Dienstleistungen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen an.

Bei Verbrauchergeschäften beachten wir die zwingenden gesetzlichen Anforderungen des Verbraucherschutzes.

Sollten zwischen Kunden und uns Probleme im Zusammenhang mit Dienstleistungen entstehen, empfehlen wir zunächst eine einvernehmliche Lösung durch direkte Kommunikation.

Verbraucher behalten das Recht, sich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen an zuständige Stellen zu wenden oder rechtliche Schritte einzuleiten.

12. Hinweise zur Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind derzeit nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und nehmen freiwillig nicht an solchen Verfahren teil.

Verbraucher behalten das Recht, Beschwerden bei zuständigen Stellen einzureichen.

13. Aktualisierung der Rechtlichen Hinweise

Wir können diese Rechtlichen Hinweise aufgrund von:

Änderungen gesetzlicher Vorschriften;
Anpassungen unserer Website-Dienstleistungen;
Änderungen unserer Geschäftstätigkeit;

aktualisieren.

Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht und mit einem Aktualisierungsdatum versehen.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Rechtlichen Hinweisen, unseren Website-Dienstleistungen, Bestellabläufen oder anderen Angelegenheiten haben, kontaktieren Sie uns bitte über folgende Möglichkeiten:

Weltriqa