Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Weltriqa (nachfolgend „wir“ oder „uns“) nimmt den Schutz personenbezogener Daten und die Wahrung der Privatsphäre ernst. Personenbezogene Daten werden im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften verarbeitet. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erhoben werden, zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Weltriqa

Geschäftsanschrift: 38 Powell Place Rd, Tabernacle, NJ 08088, USA

Kundenservice-E-Mail: contact@weltriqa.com

Telefon: +1 (609) 547-0285

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über die genannten Kontaktdaten erreichen.

2. Datenschutzbeauftragter

Sofern nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen die Benennung eines Datenschutzbeauftragten erforderlich ist, werden die entsprechenden Kontaktdaten auf dieser Website veröffentlicht. Soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht, wird kein gesonderter Datenschutzbeauftragter benannt. Datenschutzanfragen können direkt an die oben genannten Kontaktdaten gerichtet werden.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt von der Art der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen ab. Bei Bestellungen können insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, Angaben zu den bestellten Produkten, Versandinformationen und Zahlungsstatus verarbeitet werden.

Bei Zahlungsvorgängen können Informationen zum Zahlungsstatus und zur Transaktion verarbeitet werden. Vollständige Kartennummern speichern wir nicht. Die eigentliche Zahlungsabwicklung kann über entsprechend beauftragte Zahlungsdienstleister erfolgen.

Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der Inhalt Ihrer Anfrage sowie bestellbezogene Informationen verarbeitet werden. Zusätzlich können technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffsprotokolle und Seitenaufrufe erfasst werden, soweit dies für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich ist.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten können insbesondere zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, Durchführung von Lieferungen, Prüfung des Zahlungsstatus, Bereitstellung des Kundenservices sowie Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufen und Rückerstattungen verarbeitet werden.

Darüber hinaus können Daten zur Kommunikation über Bestellungen, zur technischen Verwaltung und Verbesserung der Website, zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Verhinderung von Missbrauch und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet werden.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, den Bestellvorgang zu unterstützen und die technische Nutzung der Website zu ermöglichen.

Technisch erforderliche Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb der Website notwendig sind. Nicht erforderliche Cookies, insbesondere Analyse- oder vergleichbare Technologien, werden nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Anforderungen eingesetzt. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert.

Sie können Ihre Cookie-Auswahl jederzeit über die verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Cookies können außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers verwaltet oder gelöscht werden. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne nicht wesentliche Funktionen der Website nur eingeschränkt verfügbar sind.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Hierzu gehören insbesondere Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags, Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO bei Vorliegen einer Einwilligung sowie Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen.

Berechtigte Interessen können insbesondere in der Sicherstellung des technischen Betriebs, dem Schutz unserer Website, der Verhinderung von Missbrauch und der Verbesserung unserer Dienstleistungen liegen. Dabei werden die Interessen und Rechte der betroffenen Personen angemessen berücksichtigt.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Vertragsabwicklung oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, können notwendige Daten an entsprechend eingesetzte Dienstleister übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Zahlungen, Versand- und Logistikdienstleister für die Lieferung und Sendungsverfolgung sowie technische Dienstleister für Hosting, Datenspeicherung, Wartung und Systemsicherheit gehören. Kundenserviceleistungen können ebenfalls durch entsprechend beauftragte Dienstleister unterstützt werden.

Die jeweiligen Dienstleister erhalten nur die Daten, die für die Erbringung der erforderlichen Leistungen notwendig sind, und sind zur Einhaltung der geltenden Datenschutzanforderungen verpflichtet.

8. Übermittlung in Drittländer

Da sich unsere Geschäftsanschrift in den USA befindet, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten in den USA oder in anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgen solche Übermittlungen unter Beachtung der Anforderungen des Kapitels V DSGVO. Je nach Fall können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere nach der DSGVO zulässige Garantien und Schutzmechanismen Anwendung finden.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Zahlungs- und Transaktionsdaten können aufgrund steuerlicher, handelsrechtlicher oder buchhalterischer Vorgaben über die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt werden. Daten aus Kundenservice-Anfragen werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie dies für deren Bearbeitung und die anschließende Dokumentation erforderlich ist.

Entfällt der jeweilige Zweck und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

Darüber hinaus können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen einer Verarbeitung widersprechen. Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

11. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In Deutschland können Sie sich grundsätzlich an die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes wenden, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und sonstigen unzulässigen Verarbeitungen zu schützen. Hierzu können insbesondere Maßnahmen zur Sicherung von Datenübertragungen, zur Begrenzung von Zugriffsrechten und zur Aufrechterhaltung der Systemsicherheit gehören.

Eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden. Wir überprüfen und verbessern unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig entsprechend den technischen und organisatorischen Anforderungen.

13. Marketinginformationen

Soweit für den Versand bestimmter Informationen eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung versendet. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen oder den Erhalt entsprechender Nachrichten über die hierfür vorgesehene Abmeldemöglichkeit beenden.

Der Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

14. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, technische Rahmenbedingungen oder unsere Dienstleistungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website veröffentlichte Version.

15. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen.